Jaką platformę e-commerce wybrać?

Planując handel w Internecie, jednym z pierwszych i kluczowych wyborów przed jakim trzeba stanąć jest decyzja o systemie na jakim będzie opierała się sprzedaż. Wybór narzędzia sprzedażowego to w wielu przypadkach najważniejsza decyzja biznesowa jaką trzeba będzie podjąć w całym okresie sprzedaży w sieci.  To narzędzie będzie fundamentem całego sklepu online, wpływając na sposób zarządzania produktami, procesy płatności i doświadczenie zakupowe klientów. Wśród dostępnych rozwiązań znajdziemy zarówno proste, intuicyjne platformy, jak i zaawansowane systemy wymagające większej wiedzy technicznej. Kluczowa zdaje się odpowiedź na pytanie: „Jaką platformę e-commerce wybrać?” W tym artykule przedstawię popularne rozwiązania i ich najważniejsze funkcje, aby ułatwić wybór oraz przybliżyć zagadnienia techniczne oraz biznesowe związane z omawianymi pozycjami.

Wybór platformy e-commerce zależy od indywidualnych potrzeb, rozmiaru przedsiębiorstwa oraz umiejętności technicznych dostępnych w zespole. Dla małych firm często bardziej korzystne mogą być prostsze rozwiązania, podczas gdy większe przedsiębiorstwa mogą preferować platformy oferujące zaawansowane funkcje i elastyczność.
Wiele zależy od modelu biznesowego, charakteru produktu, skali sprzedaży, świadomości marki.

Popularność: Jedna z najbardziej popularnych platform e-commerce na świecie, szczególnie wśród małych i średnich przedsiębiorstw.
Wydajność: Oferuje dobre narzędzia do zarządzania stroną internetową, płatnościami i zamówieniami. Jest hostowaną platformą, co może wpływać na wydajność.
Rozszerzalność: Duża liczba dostępnych aplikacji w sklepie Shopify pozwala na łatwe rozszerzanie funkcjonalności.
Wymagania: Jest to rozwiązanie łatwe w obsłudze, nie wymaga dużej wiedzy technicznej.
Koszty wdrożenia: Początkowe koszty są stosunkowo niskie, ale istnieją opłaty za korzystanie z platformy oraz za dodatkowe aplikacje.
Koszty rozwoju: Koszty zależą od wybranych aplikacji i dostosowań, ale ogólnie są stosunkowo przystępne.
Aspekty technologiczne: Shopify jest hostowane, co oznacza, że ​​nie musisz się martwić o infrastrukturę.

Popularność: Popularne wśród większych przedsiębiorstw i sklepów, które potrzebują zaawansowanych funkcji.
Wydajność: Jest to rozwiązanie o dużej wydajności, ale wymaga odpowiedniej infrastruktury hostingowej.
Rozszerzalność: Magento jest bardzo elastyczne i pozwala na rozbudowane dostosowania i rozwinięcia funkcji.
Wymagania: Wymaga specjalistycznej wiedzy technicznej do zarządzania i utrzymania.
Koszty wdrożenia: Wdrożenie Magento może być kosztowne, zwłaszcza jeśli wymaga niestandardowych funkcji i integracji.
Koszty rozwoju: Koszty utrzymania i rozwijania funkcji mogą być wysokie ze względu na specjalistyczną wiedzę wymaganą do pracy z Magento.
Aspekty technologiczne: Platforma ta jest oparta na PHP i MySQL, co oznacza, że ​​wymaga dedykowanej infrastruktury hostingowej.

Popularność: Popularne wśród większych przedsiębiorstw i sklepów, które potrzebują zaawansowanych funkcji.
Wydajność: Jest to rozwiązanie o dużej wydajności, ale wymaga odpowiedniej infrastruktury hostingowej.
Rozszerzalność: Magento jest bardzo elastyczne i pozwala na rozbudowane dostosowania i rozwinięcia funkcji.
Wymagania: Wymaga specjalistycznej wiedzy technicznej do zarządzania i utrzymania.
Koszty wdrożenia: Wdrożenie Magento może być kosztowne, zwłaszcza jeśli wymaga niestandardowych funkcji i integracji.
Koszty rozwoju: Koszty utrzymania i rozwijania funkcji mogą być wysokie ze względu na specjalistyczną wiedzę wymaganą do pracy z Magento.
Aspekty technologiczne: Platforma ta jest oparta na PHP i MySQL, co oznacza, że ​​wymaga dedykowanej infrastruktury hostingowej.

Poniżej jeszcze rozwiązania stricte e-commerce, które są nieco bardziej skomplikowane w rozszerzaniu i konfiguracji, jednak są najlepszym rozwiązaniem przy rozszerzaniu i jednoczesnej optymalizacji.

Jest jakby czymś pomiędzy powyższymi a kolejnymi w zestawieniu rozwiązaniami. PrestaShop to platforma sprzedażowa, jednak nierzadko potrzebne jest wsparcie deweloperskie przy rozwoju sklepu.
Popularność: PrestaShop to jedna z popularnych platform e-commerce, szczególnie w Europie.
Wydajność: PrestaShop oferuje dość dobrą wydajność, ale może być zależna od hostingu.
Rozszerzalność: Posiada duży sklep z modułami, co pozwala na łatwe rozszerzanie funkcji.
Wymagania: Wymaga znajomości PHP i systemu PrestaShop.
Koszty wdrożenia: Początkowe koszty są stosunkowo niskie, ale mogą wzrosnąć z dodatkowymi modułami.
Koszty rozwoju: Zależą od skomplikowania dostosowań i wymagań.

Symfony jest frameworkiem PHP, a nie stricte platformą e-commerce. Jednak istnieją e-commerce rozwiązania oparte na Symfony, takie jak Sylius.

Popularność: Wspominam o tym, ponieważ obok Laravela, jest bardzo popularnym rozwiązaniem do wielu zastosowań i z jego fragmentów korzysta wiele innych usług.
Wydajność: Symfony zapewnia wydajność na poziomie frameworka PHP, a konkretna wydajność zależy od implementacji.
Rozszerzalność: Symfony jest bardzo elastycznym frameworkiem, co pozwala na rozbudowane dostosowania i rozwinięcia funkcji.
Wymagania: Wymaga znajomości PHP oraz frameworka Symfony.
Koszty wdrożenia: Koszty wdrożenia zależą od wybranych rozwiązań i dostosowań, ale mogą być zróżnicowane.

Symfony jest frameworkiem PHP, a nie stricte platformą e-commerce. Jednak istnieją e-commerce rozwiązania oparte na Symfony, takie jak Sylius.

Popularność: Sylius jest frameworkiem e-commerce opartym na Symfony i zyskuje popularność ze względu na swoją elastyczność.
Wydajność: Działa na Symfony, więc wydajność zależy od infrastruktury i implementacji.
Rozszerzalność: Sylius jest znany z elastyczności i modularności, co ułatwia rozbudowę funkcji.
Wymagania: Wymaga znajomości PHP, Symfony i specyfiki Sylius.
Koszty wdrożenia: Początkowe koszty mogą być wyższe niż dla prostszych rozwiązań, ale Sylius oferuje zaawansowane funkcje.

Popularność: Drupal Commerce to rozwiązanie e-commerce zintegrowane z systemem zarządzania treścią Drupal, które jest dość często wykorzystywane w sieci.
Wydajność: Działa na platformie Drupal, a wydajność zależy od konkretnego hostingu.
Rozszerzalność: Drupal Commerce jest elastyczny, a platforma Drupal pozwala na rozbudowane dostosowania.
Wymagania: Wymaga znajomości Drupal oraz PHP.
Koszty wdrożenia: Koszty wdrożenia są zróżnicowane, w zależności od skomplikowania projektu.

Przy wyborze platformy e-commerce warto wziąć jeszcze kilka aspektów.

Języki programowania:
Wszystkie rozwiązania są pisane w PHP. Są też rozwiązania, gdzie back-end oparty jest o ASP.NET, Pythona lub Node.js, których popularność rośnie. Wymagają one najczęściej specjalistycznego hostingu lub rozwiązań chmurowych.

Dostępność pośredników płatności:
Wszystkie wymienione platformy zazwyczaj obsługują szeroki zakres pośredników płatności. Przy czym Woocommerce, PrestaShop, Sylius, Magento na pewno posiadają gotowe integracje.

Zarządzanie stanami magazynowymi:
Symfony, Sylius, Drupal, PrestaShop: Oferują zaawansowane narzędzia do zarządzania stanami magazynowymi.

Dostępność integracji:
Wszystkie platformy oferują możliwość integracji z różnymi narzędziami i aplikacjami zewnętrznymi.

Możliwość wdrożenia dropshippingu:
Symfony, Sylius, Drupal, PrestaShop: Wszystkie mogą obsługiwać dropshipping, ale wymaga to odpowiednich modułów lub dostosowań. PrestaShop jest szczególnie popularny w kontekście dropshippingu ze względu na dostępność modułów wspierających tę funkcję.

Hosting:
Jeśli decydujemy się na rozwiązanie hostowane, warto pamiętać o dobrym i wydajnym hostingu. Przy dużych platformach sprzedażowych, wymagających zaawansowanych technologii często trzeba korzystać z rozwiązań chmurowych lub VPS. Podstawą jest aby serwer był wydajny, posiadał dobry system cache’owania np REDIS, wspierał tworzenie kopii zapasowych.

Przed realizacją platformy warto zastanowić się nad skalą sprzedaży oraz założeniami technicznymi. Warto skontaktować się ze specjalistami od SEO oraz rozwiązań IT aby dobrać dobrą opcję dla siebie i nie narażać się na dodatkowe koszty w przyszłości.